Консалтинговая компания «Империя Качества», приглашает Вас принять участие в семинаре по теме:
«Внутренний аудит, анализ причин и управление несоответствиями»
Семинар рассчитан на:
Сотрудников отделов по развитию производственной системы разработки и оптимизации бизнес-процессов;
Специалистов по повышению эффективности.,
Внутренних аудиторов
Специалистов ответственных за СМК, СЭМ, СМБПП, СМОТБТ.
Цель семинара:
Получение знаний о проведении аудитов с учетом требований ISO19011:2018 и практических кейсов
Получение знаний о правильном формировании несоответствий, методахкомпозиции и подготовке к дальнейшему анализу. Использованиенесоответствия как метод получения дополнительной прибыли.
Получение практических знаний по выявлению причин несоответствий наоснове кейсов.
Семинар состоит из 3-х блоков:
1-Внутренний аудит и риск ориентированное мышление.
Рассмотрим практические вопросы проведения аудита системы менеджмента, подготовки команды аудиторов, положительный и отрицательный опыт аудитов. Ответим на вопросы.
2-Выявление несоответствий как база для развития системы менеджмента.
Рассмотрим вопросы системных несоответствий, композиции повторяющихся несоответствий, что считать несоответствием, несоответствия, выставленные 2-й и 3-й стороной. Ответим на вопросы.
3-Анализ причин и последующие действия.
Рассмотрим методы анализа причин. Разберем наиболее частые ошибки при выявлении причины несоответствия. Определим последующие действия. Разберем что не надо делать при оценке результативности проведенных корректирующих действий. Ответим на вопросы.
Семинар проводит: К.В. Гаврюкова, ведущий аудитор LL-C (Certification), бизнес консультант, опыт работы аудитором и консультантом более 18 лет.
По окончанию семинара будет выдан сертификат.