Менеджер. Внутренний аудитор. ISO 9001.

Название семинара: 

Менеджер. Внутренний аудитор. От внедрения до Результативности.

Требования стандарта ISO 9001:2015. Внутренний аудит. Применение требований, практика анализа СМК.

Стандарты:

ISO 9001:2015, ISO 19011:2018

Место проведения

Согласно графика. Корпоративный.

Время проведения:

В течении 3-х дней С 9-00 до 18-00

Целевая аудитория:

·         Руководители и специалисты, участвующие и/или планирующие участие в поддержании в рабочем состоянии и улучшении системы менеджмента;

·         Внутренние аудиторы и персонал, привлекаемый к проведению внутренних аудитов.

Цели семинара:

·         рассмотрение структуры стандартов ISO серии 9000;

·         изучение принципов менеджмента качества, положенных в основу ISO 9001:2015;

·         подробное изучение требований стандарта ISO 9001:2015;

·         рассмотрение методов анализа и внедрения требований ISO 9001:2015;

·         освоение теоретических основ и практических навыков по выявлению, оценке, ранжированию рисков организации и составлению реестра значимых рисков;

·         изучение методик по планированию и проведению внутреннего аудита с учетом риск-ориентированного мышления;

·         знакомство с ISO 19011:2018;

·         приобретение навыков по анализу свидетельств потенциальных несоответствий, выявляемых в ходе аудита, проведению анализа причин несоответствий;

Требования к слушателям:

·         участники должны иметь законченное среднее профессиональное и (или) высшее образование;

·         участникам рекомендуется ознакомиться с требованиями стандартов перед началом семинара.

Программа включает в себя:

·         обзор информации о эволюции стандартов СМК;

·         изучение процессного подхода;

·         рассмотрение структуры и содержание стандарта ISO 9001;

·         разъяснение требований стандарта ISO 9001;

·         изучение основных принципов, методов и практика планирования, организации и проведения внутреннего аудита СМК согласно ISO 19011:2018 и составления отчетности по результатам аудита;

·         освоение методик по анализу свидетельств соответствия/несоответствия, причин несоответствий, разработки корректирующих действий и проверки их результативности.

·         Методы вовлечения персонала.

·         Планирование аудитов

·         Подготовка к аудиту

·         Объективные свидетельства

·         Коррекция и корректирующие действия

·         Итоги аудита

·         Анализ со стороны руководства

·         Методы улучшения СМ.

Программа состоит из теоретической части, индивидуальных и групповых практических заданий, дискуссии, командный поиск решений, разбор практических ситуаций, примеры из реальной деятельности, ответы на вопросы участников.

Итоги обучения:

·         Сдача теста

·         Сертификат